Profesionalne concierge usluge za kompanije, hotele i VIP događaje
Kada organizujete poslovni događaj, međunarodnu konferenciju, kongres, sajam, promociju ili doček važnih poslovnih partnera, prvi utisak često odlučuje o uspehu celokupnog događaja. Profesionalne concierge usluge u Beogradu predstavljaju mnogo više od običnog dočeka gostiju – one podrazumevaju kompletnu organizacionu podršku, koordinaciju i personalizovanu asistenciju koja omogućava da se svaki gost oseća dobrodošlo, sigurno i maksimalno zbrinuto.
Agencija SNOB pruža profesionalne concierge usluge kompanijama, hotelima, ambasadama, organizatorima kongresa, organizatorima sajmova, luksuznim brendovima, marketinškim agencijama, organizatorima korporativnih događaja i međunarodnim delegacijama koje dolaze u Beograd i Srbiju.
Naš concierge tim čine iskusne hostese, VIP asistenti, koordinatori događaja i hospitality osoblje koje poseduje iskustvo u radu sa domaćim i međunarodnim klijentima. Bez obzira da li organizujete događaj za deset ili nekoliko hiljada gostiju, obezbeđujemo profesionalnu podršku na svakom koraku.
Šta podrazumevaju concierge usluge?
Concierge usluge predstavljaju personalizovanu podršku gostima i organizatorima događaja. Cilj concierge tima je da preuzme organizacione zadatke, pruži informacije, koordinira aktivnosti i omogući besprekorno iskustvo svim učesnicima.
Naše concierge hostese mogu biti angažovane za:
- doček domaćih i stranih gostiju;
- registraciju učesnika;
- prijavu na konferencije i kongrese;
- koordinaciju ulaska VIP zvanica;
- organizaciju protokola;
- pomoć prilikom prijema poslovnih delegacija;
- koordinaciju hotelskog smeštaja;
- organizaciju transfera sa aerodroma;
- komunikaciju sa hotelima i restoranima;
- rezervacije poslovnih sastanaka;
- pružanje informacija učesnicima događaja;
- koordinaciju VIP zona;
- podršku tokom konferencija i sajmova;
- pomoć tokom gala večeri i svečanih prijema;
- organizaciju rasporeda poslovnih sastanaka.
Naš cilj je da organizator bude rasterećen operativnih obaveza, dok gosti dobijaju vrhunsku uslugu.
Concierge usluge za kompanije
Sve veći broj domaćih i stranih kompanija angažuje profesionalni concierge tim kako bi unapredio iskustvo svojih poslovnih partnera, investitora i klijenata.
Naše concierge usluge namenjene su:
- međunarodnim kompanijama;
- IT kompanijama;
- bankama;
- osiguravajućim društvima;
- farmaceutskim kompanijama;
- automobilskim brendovima;
- građevinskim kompanijama;
- proizvodnim kompanijama;
- logističkim centrima;
- ambasadama;
- državnim institucijama;
- privrednim komorama;
- organizatorima međunarodnih događaja.
Bez obzira na veličinu događaja, naš tim se prilagođava potrebama klijenta i obezbeđuje visok nivo profesionalizma.
Concierge usluge za hotele
Hoteli sa četiri i pet zvezdica često imaju potrebu za dodatnim concierge osobljem tokom velikih događaja, kongresa ili dolaska većih grupa gostiju.
Naše hostese mogu pružiti podršku u:
- prijemu gostiju;
- check-in procedurama;
- usmeravanju gostiju;
- koordinaciji konferencijskih sala;
- organizaciji VIP gostiju;
- komunikaciji sa recepcijom;
- organizaciji transfera;
- rezervacijama restorana;
- rezervacijama izleta;
- pružanju turističkih informacija.
Na ovaj način hotel povećava kvalitet usluge, dok gosti imaju prijatnije i organizovanije iskustvo.
Concierge usluge za konferencije i kongrese
Organizacija međunarodnih konferencija zahteva pouzdan tim koji može koordinirati veliki broj učesnika.
Naše concierge hostese pružaju podršku tokom:
- registracije učesnika;
- podele akreditacija;
- usmeravanja gostiju;
- koordinacije govornika;
- koordinacije VIP zona;
- organizacije panela;
- komunikacije sa izlagačima;
- pomoći medijima;
- koordinacije rasporeda.
Profesionalna organizacija doprinosi boljem utisku učesnika i uspehu celokupnog događaja.
Concierge usluge za sajmove
Na međunarodnim i domaćim sajmovima concierge osoblje ima važnu ulogu u predstavljanju kompanije.
Naše hostese pomažu u:
- dočeku posetilaca;
- predstavljanju proizvoda i usluga;
- zakazivanju poslovnih sastanaka;
- prikupljanju poslovnih kontakata;
- distribuciji promotivnog materijala;
- koordinaciji izlagačkog prostora;
- pomoći stranim delegacijama;
- organizaciji B2B sastanaka.
Na taj način kompanije ostvaruju profesionalniji nastup i efikasniju komunikaciju sa potencijalnim partnerima.
VIP Concierge usluge
Poseban segment predstavljaju VIP concierge usluge namenjene najzahtevnijim klijentima.
One uključuju:
- organizaciju dolaska VIP gostiju;
- koordinaciju privatnih transfera;
- prijem poslovnih delegacija;
- rezervacije luksuznih restorana;
- organizaciju poslovnih večera;
- koordinaciju privatnih događaja;
- asistenciju tokom luksuznih promocija;
- personalizovanu podršku tokom boravka u Beogradu.
Diskrecija, profesionalna komunikacija i besprekorna organizacija predstavljaju osnovne vrednosti našeg concierge tima.
Zašto odabrati Agenciju SNOB?
Agencija SNOB već godinama sarađuje sa domaćim i međunarodnim kompanijama kojima je potrebno profesionalno hospitality osoblje. Naš tim čine pažljivo odabrane hostese i asistenti sa iskustvom u radu na poslovnim događajima, kongresima, sajmovima, konferencijama i luksuznim manifestacijama.
Prednosti saradnje sa nama:
- profesionalno i ljubazno osoblje;
- mogućnost angažovanja većeg broja hostesa;
- hostese sa znanjem stranih jezika;
- iskustvo u radu sa međunarodnim kompanijama;
- fleksibilni angažmani;
- brzo formiranje timova;
- podrška u Beogradu i celoj Srbiji;
- visok nivo diskrecije i profesionalnosti.
